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ATC的固定操作专家(汽车)项目(2005年私立职业学院法案批准的职业项目)实际上是三个项目的一个。您将获得经销商/商店运营和管理程序的广角视角,在经销商,维修设施,车身商店和零售配件商店。

汽车维修服务项目

  • 汽车工业概论和就业技能
  • 服务设施和服务顾问
  • 通讯:客户关系
  • 内部沟通、关系和监督
  • 沟通:客户交付和跟进
  • 汽车零部件管理入门
  • 产品知识:汽车系统
  • 部分管理程序
  • 零件部的市场和销售
  • 零件定价及服务收费
  • 电脑部件管理
  • 经理的位置
  • 材料破坏过程
  • 车辆工程
  • 损伤分析
  • 评估原则
  • 米切尔统一费率估计
  • 基本的涂料估计
  • 检查车身车间的运作情况
  • 准备的估计
  • 自动化评估简介
  • 先进的材料损坏程序和车辆构造
  • Audatex估算简介
  • ADP零件及服务介绍

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